Termes & Conditions

Les affaires entre Nicolas Pirolet Sàrl et l'acheteur sont régies exclusivement par les conditions de vente ci-après. Ces conditions ont en tout cas priorité sur toute autre condition envoyée par l'acheteur ou figurant sur ses documents.

 

Livraison

Les marchandises commandées sur notre site sont généralement livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Si ce délai ne peut pas être respecté, la date de livraison prévue sera indiquée dans la confirmation de commande. Si une commande ne peut être livrée en une seule fois, les frais d'envoi ne seront pas facturés pour les livraisons ultérieures. Les frais d'envois s'élèvent à Frs 9.- par commande.

Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses. Les prix sont ceux indiqués sur ce site. Aucune T.V.A n'est rajoutée.

Les frais de port et d'emballage sont facturés séparément.

 

Paiement

Tous mes prix sont calculés net. Le payement se fait via la plateforme Stripe intégrée sur notre shop en ligne ou par facture (paiement par avance). Aucune marchandise ne sera envoyée avant la réception du paiement.

Responsabilité

L'acheteur est lui-même responsable du choix et de l'utilisation des produits. Tout dédommagement est exclu, dans la mesure où nous n'avons pas provoqué ce dommage délibérément ou par négligence.

 

Réclamations

Aucun échange de marchandise n'est possible sauf erreur de notre part ou marchandise défectueuse.

Si vous constatez une erreur de livraison,  de facturation ou un produit défectueux, vous avez un délai de 14 jours pour envoyer vos réclamations par mail à l'adresse suivante info@nicolas-pirolet.ch .